2023年のゴールデンウィークに大阪の鶴見緑地公園で、スマレジ特別協賛の地域密着型フードイベント「はらぺこサーカス」が開催され、5日間で12万人以上の方が来場し、各種メディアやSNSで話題になるなど、大盛況のうちにイベントを終えました!
このイベントの立役者である出店店舗さんにインタビューをおこない、お店のことや、イベント出店の背景、当日のエピソード、スマレジサービスをご利用いただいた感想などをお伺いました。
今回インタビューしたのは、老舗の味を新感覚で味わえる蒲鉾専門店「ハチマル蒲鉾」の河内さんです。
この記事の目次
揚げ蒲鉾の美味しさに衝撃を受け、芸人から蒲鉾職人へ
わたしは元々芸人をしていたのですが、ある日ご飯に行った大阪天満の「八尾蒲鉾店」の揚げ蒲鉾の美味しさに衝撃を受けました。そこで、ぜひ弟子として教えてもらえませんか、とお願いしたところ、「芸人やってるなら無理やな」と言われたので、すぐに芸人を辞めて弟子入りすることに決めました。
最初から2年くらいしたら独立したいと伝えていたので、宣言通り、2018年に独立して福島へ出店、2019年に難波へ来ました。「ハチマル蒲鉾」という店名は、「八 → ハチ、尾 → O(オー) → マル」のように、師匠である八尾蒲鉾店さんへのリスペクトを込めてつけています。
ひとくちに蒲鉾といっても、板かまぼこなどの“蒸し蒲鉾”、さつま揚げなどの“揚げ蒲鉾”、さらに“カニかま”など、実はいろいろな製法があります。基本的に原料の魚の種類はだいたい一緒なので、味付けや製法でそのメーカーの色が出てきます。ハチマル蒲鉾は”揚げ蒲鉾”に特化したお店なので、揚げ蒲鉾に合うすり身を追及して使っています。
行列店である八尾蒲鉾店さんの恩恵もあり、ありがたいことに、お店はオープン当初からたくさんのお客さんに来ていただいています。
また、僕は芸人時代に霜降り明星の粗品さんと一番仲が良かったのですが、ちょうどお店をオープンした2018年に粗品さんがM-1を獲って、いろいろなテレビでお店を紹介してくれました。その影響はかなり大きくて、僕は運が良かったと思います。
他にも、芸人時代に一緒にしんどい思いをしていた芸人さんたちが今では売れてテレビにたくさん出ているので、彼らもよく紹介してくれます。実際にお店にもいろいろな芸人さんが来てくれているので、本当にありがたいです。
今後は東京への出店や、工場などの設備を整えてネット販売も始めて、ハチマル蒲鉾の美味しさを広めていけたらと思っています。
スタッフの助けもあり、イベント出店へ進むことができた
以前、別のフードイベントに餃子屋さんとコラボさせてもらって出たことがあり、とても楽しかったのでイベント出店には興味がありました。
しかし、僕は書類を用意して申請したりといった細かい作業が苦手なので、なかなか腰を上げられずにいたところ、今いるスタッフの1人がそういった業務をテキパキ進めてくれて、今回応募することができました。
イベント出店が初めてなうえに、店舗も通常通り営業しながらの参加だったのでなかなか大変だったのですが、イベント出店に慣れているお店さんはイベント用のメニューを用意されていたり、勉強になることが多かったです。
普段とは違う客層にも食べていただくきっかけに
出店メニューは、食べやすくて、蒲鉾の美味しさが味わえ、奇をてらい過ぎず、かといってベタ過ぎず、かつロスが出にくいなど、かなり考えて「えびパンロール」にしました。
余ったら店舗でも使えるメニューなので割と多めに準備していきましたが、それでも前半は足りないくらいでした。そこで気合を入れて多めに仕込んだら最終日の雨で大コケしましたが、他のお店さんと料理を交換しながら交流できたので、実は最終日が一番楽しかったかもしれません。
当日はスタッフ4~5人でオペレーションをまわして、イベント中は「そば職人か?」と思うくらいみんなで生地を伸ばしていました。もともと店舗で出しているメニューなので、特にオペレーションで困ることはなかったですね。
はらぺこサーカスが開催された鶴見緑地公園という場所柄もあり、普段お店に来られる客層と違ってファミリー層も多かったです。
家族でご飯を食べに行く時に「よし、蒲鉾専門店に行こう」とはなかなかならないと思うので、普段接点を持てない方々に知っていただくきっかけになるのもイベントの良さですね。
モバイルオーダーをうまく使って回転率UP!
うちは店舗でもスマレジを導入しているので、イベント中に利用した決済端末「スマレジ・PAYGATE」もなんなく使うことができました。ほぼキャッシュレス決済だったおかげでレジ誤差が出ることもなかったです。
困った時はスマレジスタッフの方がすぐに駆け付けてくださったのも助かりました。以前に店舗でスマレジのサーバートラブルが起こったことがあったのですが、日曜の夜だったにもかかわらず数時間で復旧したんです。その際の対応には感動したのを覚えています。
また、今回初めてスマレジと連携しているモバイルオーダー「LBB Cloud」を使ってみたのですが、注文をサクサクこなせて回転率をあげられたので、めちゃくちゃ良かったです。このくらいの大きなイベントであれば、モバイルオーダーに専任を置くことにより、さらにスムーズにまわせるのかなと感じましたね。
取材を終えて
老舗の味を新感覚で味わえる蒲鉾専門店の「ハチマル蒲鉾」さん。美味しい料理と共に、スタッフの方の特性を生かした本気の接客も体感できます。お店の近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。