Suicaの決済手数料は高い？Suica決済の導入について徹底解説

「Suica決済を導入したいけど、手数料が高いと聞いたことがある」と悩んでいる人もいるのではないでしょうか。実はSuicaの決済手数料は一般的なキャッシュレス決済の手数料の相場と変わりません。

また、Suica決済は広く普及している便利な決済方法で、導入すると多くのメリットがあります。

この記事ではSuica決済について、手数料や導入メリット、導入方法について詳しく解説します。Suica決済の導入を検討している人は、ぜひチェックしてみてください。



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Suicaの決済手数料の相場は3%

Suicaを導入すると、クレジットカード決済と同様に決済手数料が発生します。

Suicaの決済手数料の相場は、約3%です。決済手数料3%は、クレジットカードなど一般的なキャッシュレス決済を利用する場合とほとんど変わりません。

決済手数料がかかることが理由で、キャッシュレス決済の導入を見送っている店舗もあるでしょう。しかし、現金以外の決済方法を用意することで売上を伸ばせる可能性があるので、決済手数料を差し引いても利益を増やせる可能性があります。

Suicaの決済手数料は一般的な相場と比較しても決して高くはないので、導入するメリットは十分あります。

Suicaは普及率が高く対応している店舗も増えている

Suicaは普及率が高く、2019年には発行枚数が8,000万枚を超えました。また、スマホでSuicaを利用できる「モバイルSuica」の利用者も増えており、2021年11月時点でモバイルSuicaの発行数は1,400万枚を超えています。

Suicaは首都圏以外の地域の交通系ICと相互利用が可能で、全国で利用できるため、対応する店舗が増えているのも特徴です。交通系電子マネーが利用できる店舗数は、2021年3月時点で112万店舗以上となっています。

Suica決済を導入するメリット

Suica決済の導入には、さまざまなメリットがあります。例えば、ICカードやスマホをタッチするだけで支払いができるので、現金を持ち歩く必要がなくなり、手軽に買い物ができます。

実際に、電車に乗ったりコンビニなどで買い物をしたりするときに、Suicaやその他の交通系電子マネーを使っている人も多いのではないでしょうか。すでに消費者としてSuicaを利用している人は、その便利さを実感しているでしょう。

また、Suica決済を導入してメリットがあるのはお客さんだけではありません。店舗側にも、以下のようなメリットがあります。

• 顧客層の拡大が期待できる
• レジの混雑が解消できる

ここでは、Suica決済を導入する店舗側のメリットを詳しくみていきましょう。

顧客層の拡大が期待できる

Suica決済を導入すると、顧客層の拡大が期待できるのがメリットのひとつです。

Suica決済を含むキャッシュレス決済の普及で、あまり現金を持ち歩かないという人もいます。現金以外で支払えるかどうかはキャッシュレス決済を日常的に利用している人にとって重要なポイントなので、Suica決済を導入することでSuicaユーザーを新たな顧客として呼び込めるかもしれません。

また、Suicaはクレジットカードよりもユーザーの年齢層が幅広いのもポイントです。例えば学生の場合、クレジットカードは持っていなくても定期券としてSuicaやその他交通系ICカードを利用しているケースがあります。そのため、Suica決済を導入すれば、より幅広い層の顧客拡大が期待できます。

レジの混雑が解消できる

Suica決済はICカードやスマホを決済端末にかざすだけで支払いが完了するため、現金やクレジットカード決済よりも会計が短時間で済みます。そのため、レジが混雑しにくいのもメリットのひとつです。

現金は受け渡しやお釣りの確認に時間がかかりますし、クレジットカード決済は暗証番号の入力やサインが必要です。一方、Suica決済の場合、支払い自体は数秒しかかかりません。

レジが混雑していると、店内が歩きにくかったり商品が見にくかったりして、お客さんが不便に感じる可能性があります。「混雑しているから今日は別の店に行こう」とお客さんに思われてしまうと、販売機会の損失にもなります。

レジの混雑の解消は、お客さんのためにも店舗のためにも重要です。

未回収のリスクが防げる

Suica決済は、未回収のリスクが低いのもメリットです。

Suicaは事前にお金をチャージして利用するプリペイド方式のため、現金と同様にその場で決済が完了します。

一方、クレジットカードなどは後払い方式のため、プリペイド方式のSuicaよりも未回収のリスクが高まります。後払い方式はお客さんの支払いが滞る可能性がゼロではないので、未回収のリスクを少しでも下げるにはSuicaなどの電子マネーがおすすめです。



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【費用や入金サイクルを比較】Suica決済の導入方法

Suica決済を導入するには、以下の2つのパターンがあります。

• 代理店と直接契約を結んで加盟店になる
• マルチ電子端末を導入する

Suica決済だけを導入したい場合は、JR東日本が提携する代理店と契約します。一方、Suica以外の電子マネーも一緒に導入したい場合は、マルチ電子端末を導入しましょう。

ここでは、それぞれの導入方法について詳しく解説します。

代理店と直接契約を結んで加盟店になる

代理店と直接契約を結んで加盟店になる場合の特徴は、以下です。

JR東日本が提携する代理店は複数あり、費用や入金サイクルが異なります。また、「飲食店のみ」「社員食堂、学生食堂のみ」「タクシー、社員食堂・学生用食堂、売店等のみ」など、業態を指定している代理店もあるので、自社に合った代理店を選びましょう。

契約したい代理店を選んだら、各代理店の問い合わせ窓口に申し込みを行います。代理店の一覧と問い合わせ窓口は、JR東日本のサイトに掲載されています。

JR東日本のサイトに「Suica電子マネーの導入は、JR東日本エリアに限ります」との記載があるため、エリア外の店舗経営者の方は次に解説するマルチ電子端末を利用しましょう。

参考：JR東日本「Suica電子マネー決済導入のご案内」

マルチ電子端末を導入する

マルチ電子端末とは、ひとつの端末で複数の決済方法に対応できる決済端末のことです。Suica以外の電子マネーやQRコード決済なども一緒に導入したい場合は、マルチ電子端末を導入しましょう。

マルチ電子端末を導入する場合の特徴は、以下です。

マルチ電子端末を導入するには、対応する決済代行会社に申し込みをして加盟店審査を受けます。審査を通過したら決済用の専用端末を購入し、設定が完了すれば利用を開始できます。

月額利用料が0円で、決済手数料のみで運用できるサービスもあるので、対応するキャッシュレス決済の種類や決済手数料などを比較して選びましょう。



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支払いが便利なSuica決済は必要！売上向上のために導入してみよう

Suica決済は利用者も導入店舗も多い、広く普及しているキャッシュレス決済のひとつです。タッチするだけで決済ができるので、会計業務の効率化やレジ混雑の緩和など店舗側のメリットも少なくありません。便利な決済方法であるSuica決済を導入して、売上アップを目指しましょう。

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