クレジットカード決済は利用者が多く、導入している店舗も多いキャッシュレス決済のひとつです。
現金以外の決済方法を導入したいと考えたとき、一番に思い浮かんだのがクレジットカード決済だったという店舗経営者の人もいるかもしれません。
そこで本記事では、クレジットカード決済の導入を検討している方に向けて、クレジットカード決済の仕組みからおすすめのサービスまで徹底解説します。
サービスを選ぶポイントも紹介しているので、ぜひチェックしてみてください。
この記事の目次
クレジットカード決済の仕組み
店舗にクレジットカード決済を導入するには、クレジットカード会社と契約する必要があり、契約方法が異なると、決済の仕組みも異なります。
- 店舗とカード会社が直接契約をする
- 決済代行会社を利用して契約する
どちらにもメリット・デメリットがあるので、自社に合った契約方法を選ぶには、それぞれの特徴を知っておかなければなりません。
以下で上記2通りの契約方法について詳しく解説します。
店舗とカード会社が直接契約をする場合
店舗とカード会社の直接契約の場合、決済は消費者・店舗・カード会社の3者間で以下のような流れで行われます。
- 消費者が商品やサービスをクレジットカード決済で購入する
- カード会社が購入代金を立て替えて店舗に支払う
- 店舗はカード会社に手数料を支払う
- 後日、消費者がカード会社へクレジットカード利用分の代金を支払う
カード会社と直接契約するメリットは、仲介業者を挟まないので余計な手数料が発生しない点です。
一方デメリットとしては、クレジットカードのブランドごとに契約が必要で、その都度審査を受けなければならないことが挙げられます。
また、カード会社と直接契約できるのは大手法人に限られるので、店舗の規模によってはそもそも直接契約ができないケースもあります。
決済代行会社を利用して契約する場合
決済代行会社とは、店舗とカード会社を仲介してくれる会社です。
決済代行会社を利用した場合のクレジットカード決済は、以下のような仕組みになります。
- 消費者が商品やサービスをクレジットカード決済で購入する
- 決済代行会社が購入代金を立て替えて店舗に支払う
- 店舗は決済代行会社に手数料を支払う
- カード会社から決済代行会社に立替分の支払いが行われる
- 後日、消費者がカード会社へクレジットカード利用分の代金を支払う
決済代行会社の利用には、契約や審査の手続きが簡単にできるメリットがあります。
複数のクレジットカードブランドとの契約交渉を代行してくれるので、店舗側は決済代行会社に依頼するだけで手続きが完了します。
複数のブランドのクレジットカードを導入する場合、締めや入金を一本化できるのも決済代行会社を利用するメリットです。
決済代行会社のデメリットとしては、直接契約よりも手数料が高くなる場合があることが挙げられます。
クレジットカード決済サービスの選び方
クレジットカード決済サービスを選ぶ際、いくつかのチェックポイントがあります。
主に確認しておくべきポイントは、次の5つです。
- 取り扱っている決済手段
- セキュリティの安全性
- 利用料金
- 入金されるタイミング
- 対応している端末
なにを重視するかで適した決済サービスが違ってくるので、押さえておきたいポイントを明確にしておきましょう。
ここでは、上記5つのポイントについて詳しく解説します。
取り扱っている決済手段で選ぶ
決済サービスによって、取り扱っている決済手段が異なります。
決済手段とは、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、キャッシュレス決済の種類です。
多くの決済サービスはクレジットカード決済を取り扱っていますが、一部のカードブランドしか取り扱っていないケースもあるので、注意してください。
「クレジットカード決済を取り扱っているか」「対応しているカードブランドはどこか」「クレジットカード決済以外にどんな決済方法が用意されているか」などをチェックしましょう。
お店の客層によっては、クレジットカード以外の決済方法が充実していると喜ばれるケースもあります。
QRコード決済など、クレジットカード以外にも導入したい決済方法がある場合は、それに対応したサービスを選ばなければなりません。
セキュリティの安全性で選ぶ
顧客の個人情報やクレジットカードの情報を預けることになるので、セキュリティの安全性もチェックしておきましょう。
しっかりとセキュリティ対策を実施している決済サービスを選ばなければ、情報漏えいなどで顧客に迷惑をかけてしまう恐れがあります。
各サービスが適切なセキュリティ対策を実施しているかどうかは、第三者機関のセキュリティ規格を取得しているかどうかがチェックポイントのひとつです。
プライバシーマークやISMS適合性評価制度など、セキュリティ関連の認定を受けているかどうか確認してみてください。
そのほか、導入企業数や大手企業が導入しているかどうかも、安全性を判断する基準のひとつになります。
利用料金で選ぶ
決済サービスの利用には、各種料金がかかります。利用料金は大きく2種類、初期費用と月額費用です。
初期費用には、決済システムの導入費用や設定サポートの費用などがあります。月額費用には、システムの利用料金や手数料、トランザクション費用などが含まれます。
初期費用やシステム利用料、手数料などは決済サービスによって異なるので、どの程度の利用料金がかかるのか比較して選びましょう。
「なるべく初期費用を抑えたい」「運用コストの安いところを選びたい」など、要望によって選ぶべきサービスが異なるので、コストについて重視したいポイントも確認しておいてください。
入金されるタイミングで選ぶ
クレジットカード決済の場合、売上後すぐに代金が入金されるわけではありません。
決済サービスごとに入金日のサイクルがあり、あらかじめ決められたタイミングで入金が行われます。
翌日入金のサービスもあれば、月に1回まとめて入金される場合もあるので、どのようなタイミングで入金されるのかもチェックしておきましょう。
iOSやAndroidなど対応している端末で選ぶ
対応している端末の種類も確認しておきましょう。
スマートフォンやタブレットにカードリーダーを連携してクレジットカード決済が利用できるサービスの場合、対応端末が限られていることがあります。
iOSとAndroidの両方に対応している決済サービスなら問題ありませんが、例えばiOSにしか対応していないサービスは、当然Androidでは利用できません。
クレジットカード決済サービスのおすすめ7選
ここでは、以下のクレジットカード決済サービスを紹介します。
- PAYGATE
- AirPay
- Square
- STORES 決済
- 楽天ペイ
- PAY.JP
- タイムズペイ
それぞれの特徴を詳しく紹介するので、チェックしてみてください。
PAYGATE
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover/UnionPay
- 利用料金
- 無料
- 決済手数料
- クレジットカード:3.24%〜
電子マネー:3.24%〜
QRコード決済:3.24%〜
- 対応している電子マネー
- 各種交通系電子マネー/iD/QUICPay
- 対応しているQRコード決済
- PayPay/楽天ペイ/au PAY/メルペイ/LINE Pay/Alipay/WeChat Pay/d払い
- 対応端末
- Android
PAYGATEは、1台でクレジット、電子マネー、QRコード対応が出来るマルチ決済端末です。
プリンタ内蔵型なので周辺機器の準備は不要で、スマホのようなタッチパネル操作で持ち運びも楽々。4G回線で通信が可能な為、屋外、移動販売などのシーンでも活躍し、スマレジ・POSとのシステム連携でスピーディな決済が可能です。
AirPay
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
- 利用料金
- 無料
- 決済手数料
- クレジットカード:3.24〜3.74%
電子マネー:2.95〜3.74%
QRコード決済:0.99〜2.95%
- 対応している電子マネー
- 各種交通系電子マネー/iD/QUICPay
- 対応しているQRコード決済
- Alipay+/WeChat Pay/UnionPay(銀聯)QRコード/COIN+/d払い/PayPay/au PAY/J-coin Pay
- 対応端末
- iOS
AirPayは、ひとつのカードリーダーでクレジットカード決済からQRコード決済まで対応できる決済サービスです。初期費用や月額固定費が不要なだけでなく、すべての銀行で振込手数料が0円であることが特徴です。
UnionPayやWeChat Pay、クレジットカードのタッチ決済など、外国人観光客が使いやすい決済方法も用意されています。
Square
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
- 利用料金
- 無料
- 決済手数料
- クレジットカード:3.25〜3.95%
電子マネー:3.25〜3.75%
- 対応している電子マネー
- 各種交通系電子マネー/iD/QUICPay
- 対応しているQRコード決済
- –
- 対応端末
- iOS/Android
Squareは、POSレジ・決済・オンライン販売などのサービスを提供しています。Squareのアカウント1つで、実店舗でのキャッシュレス決済からECサイトの開設まで可能です。
クレジットカード決済と電子マネーに対応していて、専用の決済端末ひとつで提供しているすべての決済方法が利用できます。かかる費用は決済手数料のみで、初期費用や月額固定費はかかりません。
STORES 決済
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
- 利用料金
- 無料
- 決済手数料
- クレジットカード:3.24〜3.74%
電子マネー:1.98%
QRコード決済:3.24%
- 対応している電子マネー
- 各種交通系電子マネー
- 対応しているQRコード決済
- WeChat Pay
- 対応端末
- iOS/Android
STORES決済は、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応した決済サービスです。初期費用・月額固定費は無料で、電子マネーの決済手数料が1.98%という業界最安水準の手数料もポイントです。
VISAもしくはMastercardなら、2回払いとリボ払いにも対応しています。入金サイクルは、手動入金もしくは月1回の自動入金が選択でき、手動入金の場合は最短で翌々日に入金されます。
楽天ペイ
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
- 利用料金
- 無料
- 決済手数料
- クレジットカード:3.24%
電子マネー(プリペイド):2.95%
電子マネー(ポストペイ):3.24%
QRコード決済:2.95%
- 対応している電子マネー
- 各種交通系電子マネー/楽天Edy/nanaco/WAON/QUICPay/iD/Apple Pay
- 対応しているQRコード決済
- 楽天ペイ/au PAY
- 対応端末
- iOS/Android
楽天ペイは、QRコード決済の楽天ペイが使えるのはもちろん、クレジットカード決済や電子マネーにも対応したサービスです。対応のカードリーダーでクレジットカード決済と電子マネーの両方が利用でき、QRコード決済はプリント型とワンタイム型が選べます。
初期費用・月額固定費・振込手数料が無料で、決済手数料だけで利用できます。振込口座を楽天銀行にすれば、当日の売上は翌日に自動で入金されるのも魅力です。
PAY.JP
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
- 利用料金
- ベーシックプラン:無料
プロプラン:10,000円
- 決済手数料
- クレジットカード:1.5〜3.6%
Apple Pay:1.5〜3.6%
- 対応している電子マネー
- Apple Pay
- 対応しているQRコード決済
- –
- 対応端末
- –
PAY.JPは、オンラインで利用できるクレジットカード決済サービスです。PAY.JPを使えば、自社のネットショップに簡単にクレジットカード決済の機能を導入できます。
複数のプランが用意されていて、ベーシックプランなら初期費用・月額固定費がかかりません。月額1万円のプロプランなら、入金サイクルが早くなります。そのほかにも、業種に応じたプランが複数用意されています。
タイムズペイ
- 利用可能なクレジットカード
- VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
- 利用料金
- 初期費用:38,000円
月額固定費:無料
- 決済手数料
- クレジットカード:3.24〜3.74%
電子マネー:3.24%
%
- 対応している電子マネー
- 各種交通系電子マネー/nanaco/WAON
- 対応しているQRコード決済
- –
- 対応端末
- 専用タブレット
タイムズペイは、決済に必要な機器のセットを送ってくれるので、特別な準備なしにキャッシュレス決済を導入できます。初期費用は38,000円で、カードリーダー・プリンタ・タブレットが届きます。月額固定費・通信費・振込手数料はかかりません。
専用タブレットにはタイムズペイ専用の決済アプリがインストールされていて、操作も簡単なのでスタッフの負担も軽減できます。
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クレジットカード決済サービスを導入すると、店舗での決済がより便利になります。
クレジットカード決済を日々の買い物に利用している人は多いので、導入することで新たな顧客の獲得にもつながるかもしれません。
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